AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Versandbedingungen 
1. Allgemein
2. Auftragserteilung
3. Preise
4. Bestellablauf
5. Lieferung
6. Widerrufsbelehrung
7. Versandbedingungen, Mindestbestellwert und Versandkosten
8. Zahlungsbedingungen
9. Zahlungsverzug
10. Gewährleistung und Haftung
11. Datensicherheit und Datenschutz
12. Beschwerden/Streitschlichtung
13. Erfüllungsort

1. Allgemein Anbieterkennzeichnung
Barbara WinterWeingartengasse 6451105 Köln Email: : [email protected]
Die Grundlage für alle geschäftlichen Belange zwischen Ihnen und mir bilden ausschließlich die folgenden Geschäfts-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen. Durch Auftragserteilung und / oder Annahme der Lieferung erkennen Sie diese an. Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Sollten Sie Fremdsprachler sein und/oder Fragen zur Bedeutung von Vertragspunkten haben, wenden Sie sich bitte vor Akzeptanz zur Klärung an mich.

2. Auftragserteilung
Die Auftragserteilung erfolgt grundsätzlich schriftlich per E-Mail. Aus diesem schriftlichen Auftrag gehen Umfang und Inhalt des Auftrags hervor. Für Übermittlungsfehler übernehmen wir keine Haftung. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden ich Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Kauf-Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei mir eingegangen ist. Bitte prüfen Sie die Angaben nochmals auf Vollständigkeit und Korrektheit. Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Artikel.Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von mir alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. 

Ich behalte mir vor, bei Lagerfehlern oder versehentlichen Fehlauszeichnungen meinerseits den Auftrag nicht anzunehmen, bzw. vom Auftrag zurückzutreten. In diesem Falle werden ich Sie umgehend benachrichtigen und Ihnen gegebenenfalls Alternativen vorschlagen. 

3. PreiseWenn nicht anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäss Beschreibung, nicht aber auf Inhalte, Zubehör und Dekoration. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die angegebenen Preise beziehen sich nur auf die Waren. Es kommen eventuell weitere Kosten hinzu, zu denen Sie nähere Informationen unter dem Punkt „Versandbedingungenund Versandkosten“ weiter unten finden. Über die Gesamtkosten einer Bestellung, Waren, Zuschläge, Portokosten informieren wir Sie bei der Zuammenfassung der Bestelldaten per Email. 

4. Bestellablauf
Sie bestellen via Email indem Sie in der Email die Artikel auflisten, die Sie kaufen möchten und Ihre Lieferdaten eingeben.Sie erhalten eine Email von mir mit der Rechnung, die Sie via Vorkasse-Überweisung oder Paypal begleichen können.
Nach Eingang des Geldes auf meinem Konto versende ich innerhalb von 3 Werktagen. 
Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den AGB. Die Daten Ihrer Bestellung werden bei mir gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per eMail an mich. Ich sende Ihnen gerne eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung zu. 

5. Lieferung Versandweg
Ich versende per DHL an Ihre Hausanschrift, eine angegebene abweichende Lieferadresse die auch eine Packstation sein kann, die jedoch kein Postfach sein kann. LieferproblemeMit der Annahme des Paketes geht das Risiko von Verlust oder Beschädigung vom Transporteur aufSie über. Wenn Sie mir Ihre Ansprüche gegenüber dem Transporteur abtreten und übernehme die Auseinandersetzungen mit dem Transportunternehmen.LieferfristIch bemühe mich um umgehende Lieferung. Ihre Bestellung wird spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und geht in den Versand. Im Falle der Nicht-Verfügbarkeit von Waren behalte ich mir vor, den Auftrag nicht anzunehmen bzw. nicht zu liefern. Ich werde Sie unverzüglich darüber informieren und alle bereits erhaltenen Leistungen zurückerstatten. Schadensersatz wegen Nichtlieferung oder nicht fristgerechte Lieferung steht Ihnen nur bei grobem Verschulden oder Vorsatz meinerseits zu. Kostentragungsvereinbarung: Für die Kosten der Sendung an Sie berechne ich einen Kostenanteil für Verpackung und Porto. Dessen Höhe richtet sich nach Ihrem Wohnort. Nähere Hinweise zur Höhe finden Sie unter dem Punkt 7. dieser AGB. Kostentragungsklausel 
Sie und ich vereinbaren durch Ihre Annahme meiner AGB bei Bestellung, dass bei einer Rücksendung der Käufer (Sie) die regelmässigen Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Sehen Sie hierzu auch die Informationen in der Widerrufsbelehrung gleich im Anschluss. Rücksendungen aus dem Ausland gehen zu Lasten des Kunden. Bitte kontaktieren Sie unsere Versandinfo. Bitte die Ware als versichertes Paket zurücksendenWiderrufsrecht für VerbraucherVerbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen berufichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 

6. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht 
Wenn Sie die das Widerrufsrecht speichern möchten, klicken Sie im Browser auf Datei speichern unter oder Seite speichern unter. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich : 
Barbara WinterWeingartengasse 6451105 Köln Email: : [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Eine Form ist fuer den Widerruf nicht vorgeschrieben. Sie können auch den unten angefügten Mustertext z.B. in eine Email kopieren, mit Ihren Angaben versehen und an mich schicken. Ihre Erklärung muss lediglich die im Mustertext aufgeführten Informationen enthalten.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem dieMitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mustertext Widerruf (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Text aus und senden Sie es zurück. Oder schreiben Sie uns eine Email mit dem einkopierten und ausgefüllten Text.) 
An Barbara Winter, Weingartengasse 64, 51105 Köln, Email: : [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren :Bestellt am: Erhalten am: Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen.Ende der WiderrufsbelehrungSie brauchen Ihre Rücksendung nicht zu begründen. Ausnahmen Nicht widerrufen / zurücksenden können Sie Bestellungen von: - speziell für Sie gefertigte Waren oder solche, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

7. Versandbedingungen, Mindestbestellwert und Versandkosten
Ich versenden deutschlandweit, andere Länder nach Anfrage / Absprache. Bitte erkundigen Sie sich nach eventuellen rechtlichen / gesetzlichen Einfuhrbeschränkungen für bestimmte Waren für Ihr Land.Wenn bestellte Ware aufgrund spezifischer rechtlicher Beschränkungen eines Landes von Behörden beschlagnahmt werden haftet der Besteller, es sei denn, ich hätte per Allgemeinwissen von dieser Beschränkung wissen können. Deutschland Versandkosten Euro 5,50 € (versichert, trackbar)Auf Wunsch versende ich auch im Maxibrief 2,70 € (unversichert, nicht trackbar) Andere LänderDie via DHL (dhl.de) anfallenden, entsprechenden PortokostenRücksendungen aus dem Ausland gehen zu Lasten des Kunden. Bitte die Ware als versichertes Paket zurücksenden 

8. Zahlungsbedingungen
Ich liefere nach Ihrer Wahl gegen Bezahlung via Paypal oder Vorkasse-Überweisung

9. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug des Bestellers bin ich berechtigt, vom Verkauf zurückzutreten. Der Zahlungsverzug beginnt 2 Wochen nach Zusendung der Rechnung.

10. Gewährleistung und Haftung
Bei allen von mir verkauften Produkten bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Wenn Sie innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von derzeit 2 Jahren nach Erhalt einen Mangel an der Ware feststellen, der nicht durch normalen Verschleiss, missbräuchliche Nutzung oder grobe Gewalt verursacht wurde, wenden Sie sich bitte zur Behebung an mich. Wenn Sie einen Artikel reklamieren, muß dieser in sauberem Zustand sein. Wenn Sie einen Artikel reklamieren, können Sie Herabsetzung des Kaufpreises, Austausch gegen fehlerfreie Ware oder Ausbesserung verlangen. Wenn eine Ausbesserung unverhältnissmässig aufwändig ist, behalten ich mir Neu- oder Ersatzlieferung vor.Sollte die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehlschlagen, können Sie die Rückgängigmachung des Kaufvertrages verlangen (d.h. gegen Rückgabe der Ware Ihr Geld zurückerhalten). Ich muss jegliche sonstigen Gewährleistungsansprüche - insbesondere Folgeschäden des Produktmangels, zurückweisen. Ich hafte nicht für Personen- oder Sachschäden, die sich aus einer fehlerhaften oder unsachgemäßenNutzung der Waren ergeben.

11. Datensicherheit und Datenschutz 
Ausführliche Informationen / Datenschutzerklärung anzeigen ##########Meine Datenschutzpraxis steht im Einklang mit der DSGVO sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSGneu).Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, gebe ich Ihre Daten nur an den jeweils mitder Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter.Um Ihnen Ihre Sendung zustellen zu können, brauchen die Lieferdienste naturgemäß Ihren Vor- undNachnahmen und Ihre Adresse. Weitere Daten, wie z.B. Ihre Telefonnummer oder Email-Adresse übermittel ich dem Lieferdienst nur, wenn das von Ihnen bei Bestellung ausdrücklich gewünscht wird, um z.B. einen Auslieferungstermin zu vereinbaren.Auf Verlangen werde ich Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an [email protected]. Ebenso bin ich verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen, es sei denn, ich muss diese Daten aus gesetzlichenGründen gespeichert halten.Datenschutzbeauftrager ist Frau Winter. 

12. Beschwerden/StreitschlichtungAlternative Streitbeilegung 
gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Ich bin grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

13. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist Köln. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz in der Europäischen Union, so ist mein Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Barbara Winter Weingartengasse 6451105 Köln Email: : [email protected]

R(h)einknoten ist ein Kleingewerbe und somit von der Umsatzsteuer befreit.